POLITICA DE VÂNZARE
- 1.1 Accesul pe site în vederea efectuării unei comenzi este permis oricărui Client/Cumpărător.
- 1.2 Clientul poate cumpăra produse de pe site-ul nostru prin oricare dintre următoarele modalități: crearea unui cont pe site, autentificarea prin contul de Facebook, autentificarea prin contul de gmail sau ca și Vizitator, fără obligația de înregistrare sau autentificare pe site.
- 1.3 Clientul, indiferent de forma în care dorește să cumpere, își asumă obligația de a furniza informațiile care îi sunt solicitate în mod adecvat, complet, corect și real, așa cum acestea apar specificate în cuprinsul documentului de identitate.
- 1.4 Clientul are obligația de a respecta dispozițiile cuprinse în acești Termeni și condiții și de a completa toate câmpurile solicitate în vederea plasării și procesării comenzii, indiferent de modalitatea prin care înțelege să cumpere de pe site.
- 1.5 Orice Client poate utiliza site-ul nostru doar pentru a viziona, comanda, plăti și recomanda produsele noastre. Site-ul nostru nu poate fi utilizat pentru a face vreo plată ilegală, frauduloasă, pentru a posta sau transmite vreun material cu conținut defăimător, amenințător, obscen, indecent, instigator și altele asemenea. Ne rezervăm dreptul de a nu permite postarea și/sau de a șterge imediat și fără vreo notificare prealabilă orice comentariu de pe site care conține un limbaj nepotrivit, erori grave de scriere sau care ar putea să ne aducă un prejudiciu de imagine și/sau să creeze o stare de disconfort clienților și vizitatorilor.
- 1.6 Nu putem garanta utilizarea discontinuă și neîntreruptă a site-ului. Este posibil să intervină erori, defecte, viruși sau alte comportamente dăunătoare pe site-ul nostru sau pe servere care să îl facă indisponibil. Vom lua toate măsurile pentru a limita și pentru a înlătura asemenea evenimente neplăcute în cel mai scurt timp posibil. Nu aveți dreptul să interveniți în operarea site-ului nostru și nici să luați vreo măsură de intervenție asupra echipamentului nostru informatic, indiferent de motiv și indiferent de rezultatul obținut.
- 1.7 Ne rezervăm dreptul de a înceta sau restricționa accesul dumneavoastră la site în orice moment, fără o notificare prealabilă și fără răspundere.
- 1.8 Avem dreptul de a utiliza în scopuri publicitare și nu numai a oricărui comentariu scris de vizitatorii sau membrii înregistrați pe site.
- Înregistrarea pe site
- Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul Contul meu disponibil pe pagina principală și parcurgerea adecvată a pașilor solititați în vederea înregistrării.
- Pentru înregistrare, vi se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și parola. Aveți obligația de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.
- Plasarea comenzii
- Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:
- 1. selectați produsul dorit și îl adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugă în coș”;
- 2. dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Magazin”, dacă doriți să finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”;
- 3. după selectarea produselor dorite, în cazul în care nu aveți un cont pe site și nu doriți să vă creați un cont pe site, introduceți adresa dvs de email, pentru confirmarea primirii comenzii;
- 4. introduceți adresa de livrare;
- 5. introduceți datele de facturare;
- 6. alegeți metoda de plată;
- 7. livrarea se face prin curier;
- 8. bifați câmpul „de acord cu Termenii și condițiile de pe site”
- 9. aveți posibilitatea de a vă da acordul pentru primirea de newslettere;
- 10. plasați comada prin click pe butonul „Finalizează comanda”
- Confirmarea comenzii
- În cel mai scurt timp, veți primi un email de confirmare a comenzii, care atestă dacă produsul este în stoc și care este durata estimată până la livrarea acestuia la adresa pe care ați comunicat-o.
- În cazul în care produsul comandat nu se găsește în stoc obțiunea de a comanda nu va fi disponibilă, dar puteți solicita să fiți anunțați cand produsul revine în stoc prin click pe butonul „Urmărește produsul”.
- Comenzile de bijuterii personalizate care depasesc valoarea de 999 RON se vor achita in avans, fie prin Card Bancar direct la plasarea comenzii, fie prin Transfer Bancar catre contul indicat de Dinnatura.
